Jednym z podstawowych produktów bankowych są konta osobiste, które oferują wszystkie banki – klasyczne i elektroniczne. Nie wszystkie jednak pobierają takie same opłaty z ich prowadzenie. Najwyższe opłaty pobierają banki tradycyjne, ale i w tym przypadku różnice w rocznych opłatach są bardzo widoczne i sięgają nawet 500 złotych. Generalnie jednak opłaty za prowadzenie rachunków osobistych, opłaty, za przelewy, użytkowanie kart płatniczych, to wydatek rzędu 700 złotych rocznie.
- Wbrew pozorom prowadzenie rachunków osobistych nie jest dla banku intratnym interesem. To, że bank pobiera takie opłaty jest chyba oczywiste i klient, który decyduje się na założenia takiego konta w banku tradycyjnym liczy się z taka sytuacją. Takie są zasady, a to, że opłaty są różne w różnych bankach to już zupełnie inna sprawa – twierdzi pracownik jednego z banków.
Tymczasem z rankingu wynika, że najniższe opłaty za prowadzenie rachunków osobistych pobiera Bank Ochrony Środowiska, na drugim miejscu uplasował się Bank Pocztowy a na trzecim BPH. Jest to oczywiście ranking banków klasycznych, czy jak kto woli tradycyjnych. O wiele tańsze jest prowadzenie konta w bankach internetowych. Banki internetowe mogą sobie na to pozwolić, ponieważ jak wiadomo, nie zatrudniają rzeszy pracowników, nie wynajmują, albo utrzymują, luksusowych pomieszczeń, w związku z tym ponoszą o wiele mniejsze koszty. Nie znaczy to, że banki tradycyjne mają mniej klientów niż banki internetowe. Wprost przeciwnie, nadal w tej konkurencji, jeżeli można tak tę rywalizację nazwać, przewodzą banki klasyczne. Z innych „wiarygodnych” źródeł można się dowiedzieć, że najlepsze konto dla tradycyjnego klienta oferuje lukas bank, a wśród banków internetowych najlepszym jest toyota bank. Prawdopodobnie takich rankingów i porównań jest o wiele więcej. Wszystko zależy od tego jakimi kryteriami prowadzący takie porównania się kierują. Poza tym należy też brać pod uwagę preferencje podczas przyznawania kredytów. Banki dla swoich stałych klientów często stosują rabaty i upusty i to tez jest bardzo ważne.
- Rzeczywiście banki stosują różne opłaty za prowadzenia konto osobistych i bardzo trudno zdecydować się, ponieważ nie są to sztywne ramy. Banki są na bieżąco w tym co się dzieje na rynku i często zmieniają kryteria. Z pewnością o wiele tańsze są banki internetowe i to nie ulega wątpliwości. Jednakże klienci nie mają jeszcze takiego zaufania do banków internetowych jak do tradycyjnych. Polacy są narodem, który niekoniecznie ufa wszelkim nowinkom technicznym. Wśród nich jestem również i ja. Od lat mam konto w banku pekao sa i mimo, że nie jest to najtańszy bank, nie mam zamiaru go zmieniać. Tak czy inaczej wybór zawsze zależy do klienta.